Ærlig rådgivning. Praktiske løsninger. Lokal og personlig service til private og virksomheder i Danmark.
Mit navn er Mark Lee. Jeg er brite, og jeg har boet i Danmark i over 16 år — et land jeg er rigtig glad for at kalde mit hjem. Teknologi har været en del af mit liv i mere end 30 år, og passionen for at få det til at fungere ordentligt for rigtige mennesker har aldrig sluppet mig.
Jeg startede MYTECH.DK ud fra én simpel overbevisning: at folk fortjener ærlig, praktisk teknologihjælp — uden forvirring, uden pres og uden unødvendige udgifter. Mange computere har lang tid endnu — de har bare brug for den rette reparation, opgradering eller opsætning. Det er mit job at finde ud af hvad der faktisk hjælper, og fortælle dig sandheden om det.
Alt for mange mennesker og små virksomheder er blevet fortalt at de skal købe en ny computer, når en simpel opgradering eller reparation ville have løst problemet. Andre har betalt for ydelser de ikke forstod, eller som de slet ikke havde brug for. Det er ikke godt nok.
MYTECH.DK handler om at gøre reparationer og opgraderinger tilgængelige og overkommelige — og om at undgå unødvendige udskiftninger der koster dig penge og tid. Hvis din computer kan reddes, redder vi den. Og hvis den ikke kan, siger vi det ligefremt og hjælper dig videre på den bedste og billigste måde.
De fleste mennesker har ikke brug for mere teknologi — de har brug for at den teknologi de allerede har, virker ordentligt. En langsom computer er som regel en computer der kan fikses. En forvirrende opsætning er som regel et problem der kan løses. God teknologisupport handler om at hjælpe dig til at få mere ud af det du har, ikke om at presse dig til at bruge mere end nødvendigt.
Vi tror også på at forklaringer er vigtige. Du behøver ikke blive teknisk ekspert — men du bør forstå hvad vi gør, hvorfor vi gør det, og hvad det betyder for dig. Klar kommunikation er en del af ydelsen.
Vi hjælper private brugere og små virksomheder overalt i Danmark. Vores private kunder spænder fra folk der sætter deres første laptop op, til erfarne brugere der bare vil have tingene gjort ordentligt. Vores erhvervskunder er typisk små teams — ofte uden en dedikeret IT-person — der har brug for pålidelig, praktisk support uden et stort IT-firmas overhead.
Vi siger hvad vi mener — også selvom det betyder at vi anbefaler en billigere løsning, eller indrømmer at noget ikke kan betale sig at reparere.
Vi fokuserer på hvad der rent faktisk løser dit problem. Ingen overkomplicerede løsninger, ingen mersalg, ingen ydelser du ikke har brug for.
Vi forklarer hvad vi gør i et klart sprog. Du bør altid forstå hvad du får og hvorfor.
Inden vi anbefaler en udskiftning, undersøger vi altid om en reparation eller opgradering giver mening. Mange computere har mange gode år tilbage.
Du taler med et rigtigt menneske — ikke et callcenter. Vi husker din opsætning, dine præferencer og din situation.
Vi er baseret i Danmark og fokuseret på at hjælpe mennesker og virksomheder her. Lokal service, lokal forståelse.
Vi tager altid gerne en uforpligtende snak om hvad du har brug for. Ingen forpligtelse, intet pres. Bare ærlig rådgivning fra én der ved hvad han taler om.
Kontakt os →